Politique de confidentialité
Date de mise à jour : 2024
Date d'entrée en vigueur : 2024 à permanent
Note : Cet accord est valable pour une durée indéterminée.
Nous avons l'intention d'améliorer le service pour tout le monde sur notre site web, nous recueillons et utilisons des informations vous concernant, notre site web et notre site web.
- les clients qui achètent sur notre site web
- les visiteurs de nos sites web ou toute personne nous contactant
La présente politique de confidentialité vous aidera à mieux comprendre comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Si nous modifions nos pratiques en matière de protection de la vie privée, nous pourrons mettre à jour cette politique. Si les changements sont importants, nous vous en informerons par courrier électronique
Nos principes de base
- Vos informations vous appartiennent
Nous analysons soigneusement les types d'informations dont nous avons besoin pour fournir nos services et nous nous efforçons de limiter les informations que nous recueillons à ce dont nous avons réellement besoin. Dans la mesure du possible, nous supprimons ou anonymisons ces informations lorsque nous n'en avons plus besoin. Lors de la conception et de l'amélioration de nos produits, nos ingénieurs travaillent en étroite collaboration avec nos équipes chargées de la protection de la vie privée et de la sécurité afin de prendre en compte la question de la protection de la vie privée. Dans tout ce travail, notre principe directeur est que vos informations vous appartiennent et que nous nous efforçons de ne les utiliser qu'à votre avantage.
- Nous protégeons vos informations contre les tiers
Si un tiers demande vos informations personnelles, nous refuserons de les partager, sauf si vous nous en donnez l'autorisation ou si nous sommes légalement tenus de le faire. Si nous sommes légalement tenus de partager vos informations personnelles, nous vous en informerons à l'avance, à moins que la loi ne nous l'interdise.
- Nous répondrons aux questions relatives à la protection de la vie privée que nous recevrons.
Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet et pourquoi ?
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, lorsque vous utilisez notre plateforme ou lorsque vous nous fournissez des informations d'une autre manière. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à vous fournir d'autres services. En général, nous avons besoin de ces informations pour que vous puissiez utiliser notre plateforme.
- Pour vous permettre d'utiliser notre plateforme et d'autres services connexes (par exemple, pour confirmer votre identité, pour vous contacter au sujet de problèmes liés à la plateforme), ou pour se conformer aux exigences légales, ou pour empêcher l'utilisation frauduleuse de nos services, vous nous fournissez des informations sur vous et votre entreprise, telles que votre nom, le type d'entreprise, la province et la ville, l'adresse complète, la licence d'exploitation, le code de crédit social, le numéro d'identification du contribuable, le nom du représentant légal.
Pourquoi traitons-nous vos informations ?
Nous traitons généralement vos informations lorsque nous devons le faire pour remplir une obligation contractuelle, ou lorsque nous ou une personne avec laquelle nous travaillons avons besoin d'utiliser vos informations personnelles pour une raison liée à leur activité (par exemple, pour vous fournir un service), y compris :
- effectuer des recherches et des transactions
- la prévention des risques et de la fraude
- répondre à des questions ou fournir d'autres types d'assistance
- fournir et améliorer nos produits et services
- fournir des rapports et des analyses
- tester des fonctionnalités ou des services supplémentaires
- aide au marketing, à la publicité ou à d'autres communications
Nous ne traitons les informations personnelles dans les situations susmentionnées qu'après avoir pris en compte les risques potentiels pour votre vie privée, par exemple en assurant une transparence claire de nos pratiques en matière de protection de la vie privée, en vous offrant un contrôle sur vos informations personnelles le cas échéant, en limitant les informations que nous conservons, en limitant ce que nous faisons de vos informations, à qui nous envoyons vos informations, combien de temps nous conservons vos informations ou les mesures techniques que nous utilisons pour protéger vos informations. En général, nous conservons vos informations pendant trois ans.
Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque vous avez donné votre consentement. En particulier, lorsque nous ne pouvons pas nous appuyer sur une autre base juridique pour le traitement, lorsque vos données proviennent d'une source et qu'elles sont déjà accompagnées d'un consentement ou lorsque nous sommes tenus par la loi de vous demander votre consentement dans le cadre de certaines de nos activités de vente et de marketing. À tout moment, vous avez le droit de retirer votre consentement en modifiant vos choix de communication, en vous désinscrivant de nos communications ou en nous contactant.
Vos droits sur vos informations
Nous pensons que vous devriez pouvoir accéder à vos informations personnelles et les contrôler, quel que soit votre lieu de résidence. Selon la manière dont vous utilisez notre site web, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, de les corriger, de les modifier, de les supprimer, de les transférer à un autre fournisseur de services, de les restreindre ou de vous opposer à certaines utilisations (par exemple, le marketing direct). Nous ne vous facturerons pas plus ou ne vous fournirons pas un niveau de service différent si vous exercez l'un de ces droits.
Veuillez noter que si vous nous envoyez une demande relative à vos informations personnelles, nous devons nous assurer qu'il s'agit bien de vous avant de pouvoir y répondre. Pour ce faire, nous pouvons faire appel à un tiers pour collecter et vérifier les documents d'identification.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à une demande, vous pouvez nous contacter pour résoudre le problème. Vous avez également le droit de contacter à tout moment votre autorité locale chargée de la protection des données ou de la vie privée.
Où nous envoyons vos informations
Nous sommes une société chinoise B6 building,Yinlong Industrial zone,LongDong Community LongGanG District Shenzhen City,Guangdong Province China, pour exercer notre activité, nous pouvons envoyer vos informations personnelles en dehors de votre état, province ou pays, y compris la transmission à des serveurs déployés par nos fournisseurs de services en Chine ou à Singapour. Ces données peuvent être soumises aux lois des pays où nous les envoyons. Lorsque nous envoyons vos informations au-delà des frontières, nous prenons des mesures pour les protéger et nous nous efforçons de ne les envoyer qu'à des pays dotés de lois strictes en matière de protection des données.
Bien que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos informations, nous pouvons parfois être légalement tenus de divulguer vos informations personnelles (par exemple, si nous recevons une ordonnance valide d'un tribunal).
Quand et pourquoi nous partageons vos informations avec d'autres
Nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider à vous fournir des services. Ces services vous seront expressément fournis sur la base de votre confirmation ou de votre consentement.
En dehors de ces fournisseurs de services, nous ne partagerons vos informations que si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, si nous recevons une injonction ou une citation à comparaître juridiquement contraignante).
Si vous avez des questions sur la manière dont nous partageons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter.
Comment nous protégeons vos informations
Nos équipes travaillent sans relâche pour protéger vos informations et garantir la sécurité et l'intégrité de notre plateforme. Nous faisons également appel à des auditeurs indépendants pour évaluer la sécurité de notre stockage de données et des systèmes qui traitent les informations financières. Mais nous avons également acheté un certificat SSL pour empêcher autant que possible la fuite des données du site web. Cependant, nous savons tous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, ne peut être 100% sûre. Cela signifie que nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.
Vous trouverez plus d'informations sur nos mesures de sécurité sur notre site web.
Comment nous utilisons les "cookies" et autres technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site web et lors de la prestation de nos services. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies, y compris une liste d'autres sociétés qui placent des cookies sur nos sites, et une explication de la manière dont vous pouvez refuser certains types de cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Comment nous joindre
Si vous souhaitez poser une question, faire une demande ou vous plaindre de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter ou nous envoyer un courrier électronique à l'adresse ci-dessous.
Nom : Shenzhen Ican Sport Co, Ltd
Adresse électronique : service@icanbikes.com